Termos de Uso
Estes termos regulam o uso da loja online Pedaços do Sertão para consulta de produtos, criação de pedidos, pagamentos e contato com o atendimento.
1. Funcionamento do pedido
O pedido só é considerado concluído depois do envio correto das informações e, no caso de PIX, após a aprovação do pagamento.
2. Entrega e retirada
As taxas e os prazos variam conforme o bairro selecionado. Para retirada, o cliente deve acompanhar a confirmação final no WhatsApp.
3. Pagamentos
- PIX online: sujeito à aprovação do Mercado Pago.
- Dinheiro e cartão: pagamento realizado no ato da entrega ou retirada.
- Pedidos não pagos dentro do prazo exibido podem ser tratados como cancelados pelo sistema.
4. Cadastro e responsabilidade
O cliente deve informar telefone, nome e dados de entrega corretos. Informações incompletas ou incorretas podem atrasar ou impedir a conclusão do pedido.
5. Produtos e disponibilidade
Os itens exibidos podem sofrer alteração de disponibilidade, preço, categoria, imagem e descrição a qualquer momento pelo administrador da loja.
6. Atendimento
Após concluir o pedido, o cliente deve confirmar no WhatsApp oficial do negócio para dar continuidade ao atendimento e à separação dos itens.